返金ポリシー

TRIGON のバイクとコンポーネントはすべて、商品到着後 30 日間返品できます。
返品はすべて元の状態 (すべて新品で未使用) で、元の箱にしっかりと梱包し、すべての注文領収書、請求書、その他の書類を同封していただく必要があります。

お支払いは、お客様から商品を受け取り、元の状態 (未使用で損傷なし) で、すべての書類 (領収書、請求書、購入証明) が正しいことが確認された場合のみ返金されます。
お客様は、当社への輸送中の物理的な商品の紛失または損傷のリスクをすべて負うものとし、TRIGON は輸送中の商品の紛失または損傷について一切責任を負いません。
TRIGON は、返品された商品の実際の状態を評価する権利を留保します。全額返金されない場合もありますのでご了承ください。製品に破損がある、使用済みである、または書類が正しくないことが判明した場合、状況に応じて返金金額を計算します。

返金は日本円で行われます（返品された製品の状態に応じた金額）。
通貨の違いにより、取引手数料やその他の料金が請求される場合がありますのでご了承ください。

また、TRIGON から現地の税金は返金されません。（輸入税や居住国の政府が課すその他の税金など）。輸入税や関税についてご質問がある場合は、お近くの税関にお問い合わせください。

TRIGON は、製品が 30 日（DHL または OCS の配送状況の記録によると、製品を受け取った日から）経過後に返品された場合、返金を拒否する権利を留保します。

返品ポリシーについてご質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、trigon@sixcorp.jp までお問い合わせください。